FR
SIMPA – Conseil & médiation pour les services aux seniors
Le SIMPA est un service national d’information et de médiation pour les personnes âgées, leurs proches et les prestataires de services agréés par le ministère de la Famille.
Il informe sur l’hébergement, les soins à domicile, les repas sur roues, le téléalarme ou les activités seniors (Club Aktiv Plus).
En cas de conflit, SIMPA propose une médiation neutre pour favoriser le dialogue et améliorer la qualité de vie des personnes âgées.
DE
SIMPA – Beratung & Mediation für Seniorenangebote
SIMPA ist die zentrale Anlaufstelle für Fragen rund um Dienstleistungen für ältere Menschen in Luxemburg – für Nutzer:innen, Angehörige und Trägerorganisationen.
Hier bekommen Sie Informationen zu Themen wie betreutes Wohnen, Pflege zu Hause, Tagesstätten, Essen auf Rädern, Telealarm oder Freizeitangebote für Senior:innen.
Bei Konflikten bietet SIMPA zudem eine neutrale Mediation an, um Lösungen im Dialog zu finden und die Lebensqualität älterer Menschen zu stärken.